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Sólo aceptamos devoluciones por arrepentimiento del cliente en las siguientes condiciones:
En el caso de artículos con precinto del fabricante, el precinto del fabricante debe estar sin abrir
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Para devolver el producto, debe ponerse en contacto con nosotros primero, No envíe artículos de vuelta sin ponerse en contacto con nosotros primero.
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Si encuentra productos en su pedido dañados, erróneos o disfuncionales, póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en support@darkslateblue-bat-965189.hostingersite.com.
En el caso mencionado, dispondrá de 30 días para devolver estos productos y obtener un reembolso o un cambio. Este plazo empieza a contar a partir del día siguiente a la recepción del pedido. Esto también incluye los artículos que resulten defectuosos en los 30 días siguientes a la recepción del pedido.
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Si han transcurrido al menos 2 días desde la fecha de entrega prevista, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en support@darkslateblue-bat-965189.hostingersite.com y permítanos al menos 5 días para investigar el paradero del artículo o artículos con el servicio de mensajería. Si no podemos rastrear su envío después de la investigación de 5 días, el envío se declarará perdido, y usted tendrá derecho a un reembolso completo, o le enviaremos un reemplazo si así lo elige.
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El reembolso se iniciará una vez que recibamos el producto en nuestro almacén y nuestro equipo lo inspeccione. Una vez aprobado, el reembolso tarda entre 5 y 10 días laborables en procesarse. Los reembolsos se realizarán en el método de pago original.
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